JOMASHOP 一日游|你可能有的疑惑🤔️, Jomashop都解答了

JOMASHOP 一日游|你可能有的疑惑🤔️, Jomashop都解答了

Jan小动物
Jan小动物
2.42万 浏览

大概几周前,我人生里第一次收到君君的邀请(非常激动❕),邀请我去参观JOMASHOP在纽约的总部。

那天我正好需要上岛,于是便爽快地答应了。事实证明,这一趟不仅回答了我对于Jomashop的很多疑惑,也让我遇到了不少可爱的人♥️。他们平时隐藏在品牌/企业的背后,却默默地在自己的岗位上付出了很多;因为此,我更感激这次的相遇。

【JOMASHOP是什么?】

Jomashop是主营手表、手袋和太阳镜的时尚零售商;最近,Jomashop也开始涉猎香水、美妆、服装、鞋子、珠宝、精美文具等领域(下图就是对其主营业务很好的概括)。据Jomashop的官网显示,其产品已经涵盖650 多个世界知名品牌,包含75,000 件独特的商品。

1618239509891.jpeg
图片来源:Jomashop
 
 
 
 
Jomashop产品一览。
 

它家最大的特点应该就是价格优势了。由于Jomashop省略了中间商,直接从品牌的源头采购,Jomashop家同款产品一般会比其他购物平台便宜不少。

 

【JOMASHOP在哪里?】

Jomashop在纽约的总部位于Brooklyn的陆军码头处(Brooklyn Army Terminal),我下车时吓了一跳:这里实在是太空旷了。

54E48BE6-4DC6-441D-804A-E746E589804E 2.JPEG
Jomashop所在地。图片来源:Jomashop.
 
 
 

后来Jomashop方解释道,选在这里不仅有着绝佳的滨水空间,更由于是陆军码头,对于Jomashop主营的奢侈品业务来说,在安全性上也有了一定的保障。

Jomashop所在地入口。图片来源:Jan小动物
 
 

 

【仓库参观】

这次我们的行程主要是参观Jomashop的仓库及向其提出Dealmoon的用户所带有的疑问。由于仓库里有许多贵重的商品,不便用相机拍照,这次仓库内的照片都是我们参观完后,由Jomashop方提供的。

DC7DC13E-A4F9-4DA7-9DB3-6AA08BF4F1B5.JPEG
入口处的Jomashop商标。图片来源:Jan小动物
 
 
 

Jomashop的仓库内已经采用了现代化的机器人来辅助定位商品。一旦顾客下单后,机器人会先从仓库中准确找到商品所在的货架,再将货架自动运出来;这样既节省了人力,又避免了人为可能造成的失误。

warehouse-photo-1.jpg
Jomashop所使用的机器人
 
 
 
 

在机器人辅助定位提取商品后,每一个包裹会经过人为核查的第二步流程(不知我有没有记错),确保每一件包裹都准确无误。

第三步是称重环节,如果流水线上的包裹重量与商品本身的重量不符,包裹会被打回来,再经历一次人工核查,检查有无放错的情况。

在经历了这三步后,包裹们才最终会被打上标签🏷️,被不同的快递公司送往世界各地。

在完成三道核查后,包裹们最后被打上标签。
 
 
 
包裹即将被送往世界各地。
 

 

【Dealmoon用户的疑惑】

我们随后又参观了Jomashop的服装、手表类区域及摄影棚。在参观的间隙,DM的小编问出了大家心里对Jomashop的很多困惑(有些甚至可能有些尖锐);好在Jomashop的回复也非常坦诚。

1. Q: 你们的产品来源真实可靠吗?

A: ...(向我们展示了Burberry衣服背后的标签)。所有的衣服都是买手直接从世界各地的品牌源头买入再运来;品牌方提供的包装是什么样,我们也会以同样的包装运送出去,不会做任何更改

           (又向我们展示了奢侈品手表区,因为都比较贵重,这一个区域内有额外的安保措施。)

我的个人理解:产品来源绝对可靠,只不过不一定是品牌的最新款。

各大奢侈品品牌成衣。
 

 

2. Q:为什么你们的产品那么便宜?

A: 因为我们省去了很多中间的步骤,比如大品牌的包装、各大中间商的加价

我的个人理解:虽然包装简陋了点,但也因此压低了价格。

 

3. Q: 你们官网的图片会更新吗?产品的图片会拍得更吸引人吗?会选择由模特来试穿这些衣服吗?

A: ...在努力了。我们其实有专门的摄影师的…

仓库内有两个摄影棚。
 
另一个摄影棚内的摄影师们
 

 

4. Q:我们接到了一些反馈,你们的客服沟通好像不太及时。

A: …在改进了!可能主要原因还是在于我们的顾客不仅仅是华语顾客,而是面向全世界,所以中文客服方面还在改进中。

以上是我印象比较深刻的几个问题。整体说来,Jomashop方的回复非常坦率,也回答了我内心的疑惑。

我们最后参观了手表维修中心, 里面配备了专业的钟表匠、钟表师和技术人员。在这里所购入的任何一块手表,Jomashop都提供免费的保修服务(从换电池到全面维修都包括在内)。

附上一张仓库内的大合影!
 

 

【总结】

download.png
图片来自Jomashop官网。
 

那天下午我必须回学校,所以没有留到最后(也浪费了盘里的食物,实在抱歉!);但还是非常感谢Jomashop方的招待。也感谢因着这个机会,我见到了DM可爱的小编们与同在纽约的@Kary_BB ♥️

经过了这次的Jomashop一日游,我想,将来如果我要买些什么,Jomashop会在我的选项之中。也希望Jomashop能够上线更多的商品,给消费者更多的选择。

shoulder_bags_hp.jpeg
图片来自Jomashop.
 
 
 

它家目前有的部分产品,我随手选了几个:

辛苦大家读到这里♥️

 

君君提示:你也可以写原创长文章,点此查看详情 >>

本文著作权归作者本人和北美省钱快报共同所有,未经许可不得转载。长文章仅代表作者看法,如有更多内容分享或是对文中观点有不同见解,省钱快报欢迎您的投稿。

24214 46 40

扫码下载APP