famiboat转运，让天涯若比邻 | famiboat 国际转运评测

我要勇敢 9374 浏览 2019-10-31 更新 2019-10-19 发布

前言

首先，按照国际惯例，感谢君君和famiboat转运金主爸爸提供的此次反向海淘的试用机会，也感谢君君选我为众测员。作为一名手工爱好者，基本我每个月都需要从国内寄包裹到美国。因为国内的线材零件选择多，式样新，价格优，和这里同等产品相比实在是价廉物美太多。我也使用过很多的转运快递和方式。但是，这次的famiboat转运给我带来了一次震撼体验，让我实实在在体验了一把仿佛置身国内“江浙沪”速递的震撼感受。下面，我就和大家分享一下这次的反向海淘的流程和体验，希望对正在寻找合适物流的朋友有所帮助。

Famiboat介绍（来自官网）

Famiboat系爱德威中国旗下，集转运、跨境电商市场推广、商务咨询等为一体的海淘综合服务平台。运维处理中心位于中国上海，Famiboat 提供优质的客户服务，对每一个环节进行层层把控，细心对待每一个出入库的包裹。旨在提供更好的用户体验以及更为专业的个性化服务。

选择famiboat的理由：

除了官网上的这些理由外，我个人觉得famiboat还有以下优势：

1 仓库位于上海，可以享受江浙沪地区的便利

2 转运流程简单，易操作。

3 合理装箱，运输环节少，清关快捷。

4 客服回复及时耐心。

5 包裹配有丢件保障，购物无忧。

6 拼邮活动，可以享受更多折扣

famiboat反向海淘邮寄体验

操作的步骤非常简单：1 注册——2 买买买——3 提交发货并付款——4收货。具体详细操作描述如下：

Step 1 ：注册并且将货物寄至仓库

首先是在官网上注册账户，输入一下基本信息就完成啦。

注册完成之后，进入右上角的“个人中心” 就可以得到一个专属的会员码。这个可是在仓库的身份证哦。这个页面上的右侧则是入库的包裹信息。下面是仓库的地址，也就是买买买邮寄的地址。商家很贴心的把会员码放在了地址后面，所以我们所要做的仅是复制和黏贴就可以了。现在如果将famiboat账户和微信相绑定，还可以获得价值200元人民币的优惠券礼包，可以用以抵扣运费。题外话，他家逢年过节还会赠送会员积分，积分也是可以兑换优惠券抵扣运费的。

Step 2 ：买买买

在需要购物的网站上编辑地址就可以开始购物啦。这里要注意的是，详细地址后面的一串数字是会员标识码，千万不要删去，这可是仓库的身份证，便于工作人员将包裹整理存放。购买物品之前，务必浏览一下运输的禁运物品清单。如有不确定的地方，可以询问一下客服人员。QQ和微信都会及时回复。

如果填写的信息无误，famiboat的仓库很快就会收到包裹啦。一旦包裹入仓，邮箱不久就会收到入仓通知。登陆网站，在“个人中心”——“我的包裹”页面下，可以清楚的看到入库包裹的所有信息，包括：快递单号，快递公司，入库重量，入库日期以及包裹的快照。根据这些信息，我们可以核对自己购买的包裹以及估算包裹的总重量。包裹的快照可以放大，比较清晰。这样，用户可以对收到的包裹有个大概的认识。这点我在以前的购买经历中从来没有过。算是他家比较特色的服务。我这次一共购买了8个包裹，如下图所示。

所有包裹几乎都是在包裹提示签收后，立刻显示已经入仓，然后一小时内称重显示出详细信息，非常的快。如果用户在注册的时候，有填写并且连接自己的手机号码，那么所有的通知信息也会以短信的形式发送至连接手机，更加的及时快捷。

Step 3 ：提交发货并付款

当自己觉得购买物品的重量和体积都达到可以邮寄的时候，就可以申请提交合箱啦。在此之前，需要编辑一下邮寄国外的最终目的地地址。

在合箱转运前，系统会有提示：

这次我的邮寄由于包裹体积超出标准，更换了纸箱，但是没有增加其他的费用。不过大家如果邮寄的话，还是注意一下这点提示。

确认后，还需要填写以下包裹的信息：

1 每个包裹里商品的申报类型（系统提供分类，可选择），名称，单价，数量。这一步比较严格，要求对于入仓的所有包裹都一一仔细填写。这在我以前的邮寄中也没有出现过。需要注意的是，填写的价格那一栏是单价，千万不要填写成包裹的总价。不然有可能会由于金额过大而导致被税。

2 再次确认国外收货地址。

3 选择快递类型，网站一共提供两种运输方式 DHL和EMS两种，由于我这次的货品中包括了电子产品，咨询客服后，客服建议选择DHL方式。

4 选择增值服务。他家提供多项增值服务，比如去除包装，去除小票等等，部分需要收费。可以根据自身需要选择。

填写确认完毕，就进入打包环节啦。因为时差的关系，国内的白天，我们这里已经是深夜啦，客服看了下时间，很贴心的建议我先去休息。第二天一早，就在邮箱里看到了可以付款的通知。根据邮件时间算了一下处理速度，大概3小时不到。再次确认了一下所有的信息，确认无误后，进入了付款环节。付款的方式有两种选择，支付宝和paypal。这里千万别漏了使用优惠券哦。但是每一次都只能使用一张优惠券，并且优惠券有使用期限，大概在一个月左右。我这次的包裹一共7.9kg，（体积重量大于了实际重量）明细如下：

支付完成就可以等待收货啦。

Step 4：收货

在付款的当天，邮件通知包裹已经寄出了。在网站上的“我的订单”页面，也可以找到发出包裹的各种信息。其中包括包裹单号，包裹重量，包裹内物品，邮寄方式以及包裹追踪。接下来就是等待包裹的到来啦。

话说我是美国时间周一晚上，也就是中国时间周二早上完成支付。中国时间周二中午包裹发出，然后美国时间周三上午（中国时间周三晚上）就收到包裹了。从发出到收到，用时两天不到。是我有史以来收到过最快从国内寄来的包裹了。这速度简直可以和江浙沪内的包裹速度相提并论了。包裹需要签字签收。

收到的包裹，纸箱很结实，经过了一天的邮寄，包裹干干净净，状态很好，完全没有任何破损。再看内部，所有物品摆放合理，几乎没有浪费的空间。我这次为了体验运输服务，还特地买了一套易碎物品茶具。工作人员将它放在包裹的中间，四周用柔软的物品包围。所有收到的物品都精简了包装并且完好无损。不过，一起邮寄过来的还有各类购买物品的小票广告宣传单。查看了一下我的包裹填写信息，发现我忘记勾选“去除小票”增值服务了。大家如果有机会邮寄的话，千万不要忘记。这项增值服务是免费的。可以节省不少空间重量呢。毕竟空间和重量就是金钱啊。

价格，速度，客服

我认为，对于物流来说，价格和速度一向是最关键的两个要素。一般速度越快，价格就越贵。所以根据自身需要选择比较重要。

价格：运费的总价=国际运费（DHL/EMS)+服务费（25元）+增值服务费

famiboat目前提供的运输方式有两种：

1 DHL 时效 3-5个工作日，

国际运费（美国）为：首重运费 142元/500g+续重运费47元/500g

若包裹体积重>实际重量，则运费按体积重计算。

其中，体积重=包裹的长×宽×高÷5000 （单位:kg）

2 EMS 时效3-10个工作日，‘

国际运费（美国）为：首重运费 192元/500g+续重运费60元/500g

若包裹体积重>实际重量，则运费按体积重计算。

其中，体积重=包裹的长×宽×高÷6000 （单位:kg）

比较一下，DHL更加的快，但是对于包裹的体积比较严格。咨询了一下客服。客服建议如果有电子产品，最好走DHL路线。

和我以往所使用的快递相比，他家的运费是最贵的。而且还要加收25元的人工服务费。（其他快递合箱打包都是免费。）不过的确，速度也是最最最快的一家。打包合理，服务到位。以前曾经寄过一些快递，不让我邮寄钩针之类的手工用品。甚至有几次邮寄，确认能够邮寄，但是收到后，钩针却莫名消失。这次特地咨询了他家客服，客服再三确认可以邮寄。于是终于买到了心爱的钩针套装（超级开心）。另外，像是比较易碎的瓷器，这次也是安全无损的到达。可见famiboat的运输能力了。贵的确是贵的有道理啊！而且他家有拼邮活动，类似团购，最高运费可以达到3.5折。如果有急需的物品，很推荐他家。

速度：实在太快了！

绝对绝对是神速！入仓速度，出库速度，邮寄速度都很快。连客服回复的速度也是超级快的。

服务

在整个反向海淘过程中，感谢客服一直提供了细心周到的服务。从一开始的寄送货物种类的咨询，到最后包裹寄出的提示，客服人员都是非常耐心和及时答复的。有几次以美国时间来说，国内已经是晚上深夜11点了。客服竟然还是能够及时回复我的问题，实在是非常的敬业。另外，在本次的寄送过程中，我的包裹中有一瓶很小的胶水属于违禁物品。客服人员提醒我后，还帮我重新拍照，重新入库，重新登记。可以说，服务非常的专业和规范。服务这一项，我给满分。

总结

总体而言，这是一次相当愉快的运输服务体验。相当相当的快，快到让我感觉仿佛身在国内的快递服务。而且整个过程非常的规范，所有的信息都一目了然，井井有条。非常适合寄送一些急需的小件物品。如果在价格方面，能够再优惠一些，就更好了。最后再次感谢famiboat和君君给我次评测的机会。也希望我的这次体验能够给正在寻找物流的朋友有所帮助。